Arcads est une startup fondée par deux multi-entrepreneurs, Dylan Fournier et Romain Torres. Elle propose une solution permettant aux entreprises de générer des vidéos publicitaires à partir d’images et de voix d’influenceurs via un système automatisé basé sur l’IA, réduisant ainsi les coûts élevés de production vidéo traditionnelle.
Nettoyer, segmenter et optimiser l'acquisition de leads
X
1
intégration API d'OpenAI
90k
leads traités
+60%
de doublons supprimés
L'entreprise
🕰 Durée : 2 mois
🧳 Secteur : SaaS / Publicité
🤝 Taille : 11 à 25 employés
🛠️ Outils : Hubspot, API OpenAI
Les défis
Lorsqu'un influenceur américain et un JT asiatique ont mentionné Arcads, cela a généré un afflux massif de nouveaux clients, jusqu’à 90 000 leads ! Ce volume colossal a surchargé leur infrastructure.
Les défis étaient multiples :
- Une infrastructure CRM inadaptée pour absorber un tel volume.
- Un manque d’outils pour gérer efficacement ces leads.
- Une perte de clients potentiels dû à un ralentissement dans la conversion des leads.
- Des données non exploitées créant un manque d'opportunités commerciales.
" We've been working with Kano for the past few months, and they have done an amazing job at: 1. Understanding our needs 2.Advising us on a CRM strategy 3. Implementing the strategy 4. Over delivering to refine the strategy. No brainer team to work with. "
L'équipe
Marin de Jenlis
Revenue Ops
Marin de Jenlis
Revenue Ops
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Baptiste Ragoin
Associé
Les solutions
Il était évident que la structure d'Arcads n’était pas adaptée pour maximiser l'efficacité de leur CRM. Kano a immédiatement identifié trois axes clés pour intervenir :
- Nettoyage et segmentation de la base de leads : Il fallait éliminer les doublons, les contacts obsolètes, et prioriser les leads de haute valeur.
- Optimisation de l'acquisition : Un scoring précis et un suivi automatisé permettant à l’équipe commerciale de se concentrer sur les prospects les plus prometteurs. Cela a considérablement amélioré l’efficacité des campagnes d'acquisition.
- Amélioration du CRM : L’intégration du CRM HubSpot avec les systèmes d’Arcads a permis une meilleure gestion des informations clients, assurant une transparence et une fluidité dans le suivi des transactions.
Le point clé
L'une des réalisations majeures de Kano a été la création d'un scoring sur-mesure des leads, intégrant l’API d’OpenAI. Ce système analyse les données disponibles (site web, localisation, nombre d'employés) pour classer les leads par potentiel. Ce processus automatisé a permis à l’équipe de se concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée.
Les résultats
En l’espace de deux mois, Kano a considérablement amélioré la gestion des leads et optimisé le CRM d'Arcads, générant des résultats concrets :
- 60% des doublons supprimés, avec une priorisation des leads à fort potentiel.
- Automatisation des processus de gestion des leads, réduisant considérablement les tâches manuelles pour l'équipe commerciale.
- Amélioration de la qualité des données dans HubSpot, fluidifiant les processus internes et augmentant l'efficacité globale
Grâce à ces améliorations, Arcads a accéléré son développement commercial et amélioré son taux de conversion.
Vous rencontrez des défis similaires ? Faites appel à Kano pour transformer vos processus en leviers de performance.
