CONTEXTE

⚙️ Process peu clairs et fiables

La stack et sa configuration ne permettaient pas de structurer des process Revenue clairs (Sales / Ops / Marketing / Finance)

📈  Difficultés à mesurer la performance de manière fiable 

Les process générant la donnée n’étant pas fiable, le suivi de KPI et le pilotage de l’activité était donc compliqué pour Innovorder

🌉 Outils en silos

Le manque de communication entre les outils engendrait beaucoup de tâches manuelles, de perte d'infos et de rework

LA MISSION

🔍 Réaliser un état des lieux de l’efficacité de la stack actuelle

📈 Établir des recommandations sur les évolutions à apporter pour soutenir la croissance sur les 2 prochaines années

💡 Proposer de nouveaux process, ou des améliorations des processus existants

👨‍👩‍👧‍👦 Accompagner le recrutement d’un profil Revenue Ops

RÉSULTATS ET LIVRABLES

🛣 Une roadmap process et outils incluant 40 fiches projet détaillées

📈 Une fiche de poste prête à l’usage pour le recrutement

📝 Une note sur les risques et opportunités liées aux IA génératives pour les équipes marketing, Sales et CS